Ajuda
Perguntas frequentes
Respostas diretas para dúvidas comuns sobre crédito, cartões, score, dívidas e o funcionamento do Coteja.
Sobre o Coteja
Perguntas frequentes
- O Coteja concede empréstimos ou cartões?
- Não. O Coteja é um portal informativo e comparador. A análise, aprovação, contratação e definição das condições são feitas pela instituição responsável pelo produto.
- O Coteja cobra para usar os simuladores?
- Não. As ferramentas e conteúdos públicos do portal podem ser usados gratuitamente e não pedem CPF, senha bancária ou pagamento antecipado.
- Como o Coteja ganha dinheiro?
- Podemos receber remuneração quando um usuário acessa determinados produtos por links comerciais e também podemos exibir publicidade identificada. Isso é explicado em nossa página de transparência.
- Os produtos mais bem posicionados são sempre os melhores?
- Não. A posição pode considerar critérios editoriais e comerciais. O Coteja não declara um produto como melhor apenas por existir remuneração.
Empréstimos
Perguntas frequentes
- O que comparar antes de contratar um empréstimo?
- Compare o Custo Efetivo Total, o valor da parcela, o prazo, o total pago, possíveis seguros e as condições para atraso ou quitação antecipada.
- Quem está negativado pode conseguir empréstimo?
- Pode existir oferta para pessoas com restrição, mas a aprovação nunca é garantida. Modalidades com garantia ou desconto em folha podem ter critérios diferentes do crédito pessoal sem garantia.
- Empréstimo consignado costuma ter custo menor?
- Como a parcela é descontada diretamente do salário ou benefício, o risco para a instituição costuma ser menor. Ainda assim, taxas e CET variam e devem ser comparados.
- É normal pagar uma taxa antecipada para liberar crédito?
- Não. Cobrança antecipada para liberar empréstimo é um sinal de alerta. Confirme sempre se a instituição é legítima antes de fornecer dados ou fazer qualquer pagamento.
Cartões de crédito
Perguntas frequentes
- Como escolher um cartão de crédito?
- Avalie anuidade, critérios de isenção, programa de pontos, cashback, benefícios que realmente serão usados, aceitação da bandeira e custo do crédito quando a fatura não é paga integralmente.
- Cartão sem anuidade é sempre gratuito?
- Não necessariamente. A isenção pode ser permanente, condicionada a gasto mínimo ou limitada a um período. Também podem existir outras tarifas previstas no contrato.
- Existe cartão com aprovação garantida para negativado?
- Não existe aprovação universal garantida. Cada emissor tem política própria de risco. Desconfie de anúncios que prometam aprovação certa mediante pagamento antecipado.
- Como aumentar o limite do cartão?
- O limite é definido pelo emissor. Histórico de pagamentos, renda atualizada, uso do cartão e relacionamento com a instituição podem influenciar, mas não existe fórmula que garanta aumento.
Score, CPF e dívidas
Perguntas frequentes
- Consultar o próprio CPF diminui o score?
- A consulta feita pelo próprio consumidor para acompanhar sua situação não é a mesma coisa que uma consulta de crédito realizada por uma empresa em uma análise.
- Score alto garante aprovação?
- Não. Score é apenas um dos elementos que podem entrar na análise. Renda, endividamento, histórico com a instituição e políticas internas também podem influenciar.
- Vale trocar dívida do cartão por empréstimo?
- Pode fazer sentido quando o novo crédito tem custo efetivo menor e a parcela cabe no orçamento. Compare CET, prazo e total pago antes de trocar uma dívida por outra.
- Como começar a organizar dívidas?
- Liste credor, saldo, taxa ou CET quando disponível, parcela e atraso. Priorize dívidas de custo alto e preserve gastos essenciais antes de assumir novos compromissos.
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